現代美國著名的管理大師P·杜拉克曾指出：“在10年至15年之内，任何企業中僅做後台支持而不創造營業額的工作都應該外包出去，任何不提供向高級發展的機會和活動
、業務也應該採(cǎi)取外包形式。”應該說，“人力資源外包”這種管理方式是信息産(chǎn)業發展的結果，是社會高速發展，專業分工細化的體現，也是社會文明進步的标志之一。現在，外包已經成爲企業在市場競争中制勝的重要手段。

1997年
，Mckinsey公司調查研究表明，全球财富500強企業通過人事外包而使其勞工成本削減瞭(le)25%-30%。在美國，出現瞭(le)各種各樣的“臨時雇員”公司和專業的PEO(Professional Employer Organization)公司，這些公司爲客戶公司承擔有關工資、福利、員工檔案、招聘、錄用、培訓等管理工作並(bìng)提供相關報告等，是爲企業提供人事方面服務的專門機構。英法等國新近出現的快速人員服務公司，也是專爲企業提供人力資源外包服務的。他們花費大量的時間去尋找、保留、培訓自己及特許經營者、合作夥伴的人力。目前市場上盛行的獵頭公司，也屬於爲企業提供人力資源管理外包服務的公司。

現在，國外HR人員與員工的比例通常是1比100，而在國内這個比例卻在1比30左右。因爲國外企業已紛紛将部分人力資源工作進行外包管理，從而使得人力資源管理擺脫瞭(le)繁瑣的事務性工作，企業将注意力集中在核心工作；而由於國内企業考慮保密性的問題，或便於操控的原因，HR大多還是自己在操作，效率普遍低下。但我們應該看到，任何事物的發展都不是一蹴而就的，需要經曆一個新興期、成長期、發展期，最後走向成熟，人力資源的外包也是如此。新經濟時代的到來，使得技術的發展日新月異、知識的更新瞬息萬變，因而企業在提高效率、赢得競争優勢方面比以往面臨更大的壓力。越來越多的企業開始認同並(bìng)接納這一管理方式，逐漸改變傳統的做法，将那些由外部力量完成的事情盡量交由“他人”去做。

根據國際數據集團（IDC）估計，2003年全球外包服務開支将突破1510億美元
，美國将超過810億美元；此時全球外包服務市場(chǎng)的年增長率（CAGR）爲12.2%，而亞太地區将爲15.1%。有關專家認爲：加入WTO以後，随著(zhe)服務貿易市場(chǎng)的進一步開放，可以預見，HR外包的服務内容會得到進一步的拓展，市場(chǎng)也會日趨成熟，發展前景十分廣闊。