所謂外包(outsourcing)，英文直譯爲“外部資源”，指企業整合利用其外部最優秀的專業化資源，從(cóng)而達到降低成本、提高效率、充分發揮自身核心競争力和增強企業對環境的迅速應變(biàn)能力的一種管理模式
。

人力資源外包就是企業根據需要将能某一項或幾項人力資源管理工作或職能外包出去，交由其他企業或組織進行管理，以降低人力成本，實現效率最大化。總體而言，人力資源管理外包将滲透到企業内部的所有人事業務，包括人力資源規劃、制度設計與創(chuàng)新、流程整合、員工滿意度調(diào)查、薪資調(diào)查及方案設計、培訓工作、勞動仲裁、員工關系、企業文化設計等方方面面。