banner

位置您現在的位置 : 中國勞動關系網 >職場文摘

公司新聞
行業新聞

職場中七大抱怨技巧

  職場中的抱怨,是一種負面情緒,弊多利少 。
  
   然而人是有感情的,有情緒總要發洩,少量有分寸的抱怨也許不可避免,所以抱怨很有講究 。職涯路小編總結出7條技巧:
  
   ■限制抱怨的數量。一天中隻能抱怨2%-5%的事,多瞭就令人煩瞭。
  
   ■控制好情緒。再有理,也要等自己心平氣和瞭再抱怨 ,而且就事論事,切忌抖出往事,避免變成人身攻擊或貶低對方。
  
   ■提高抱怨“質量”。可以用幽默、自嘲方式讓抱怨變得有趣;切忌喋喋不休反複抱怨一件事;還要看準瞭聽衆再抱怨,讓抱怨發揮作用,否則說瞭也白說。
  
   ■注意場合。盡量在私下裏表達,避免在公開場合使人難堪 ,傷害對方自尊心很容易遭受報複。
  
   ■選擇時機。當環境氛圍不好或人家心情不佳時最好不要抱怨,否則不僅沒人聽,還會招人讨厭。
  
   ■提出積極建議 。抱怨之後 ,要提出相應的建設性意見,既可減輕對方的不愉快,又能讓對方覺得是在爲他著想。
  
   ■不耽誤工作。切忌把委屈和抱怨情緒帶到工作中去,不要影響工作進度,更不要消極怠工,否則有理也變無理。